De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Liberatón (en adelante «El Responsable»), una marca de Hogárika, pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.

1. Identidad y Domicilio del Responsable

El Responsable de la protección y tratamiento de sus datos personales es Hogárika S.A. de C.V., con domicilio para oír y recibir notificaciones en Av. de la Paz 2860, Arcos Vallarta, 44130, Guadalajara, Jalisco, México.

2. Datos Personales Recabados

Los datos personales que recabamos de usted a través de nuestro formulario de contacto y otros medios de comunicación son los siguientes:

• Datos de identificación: Nombre completo.
• Datos de contacto: Correo electrónico y número de teléfono (fijo o celular).

No recabamos datos personales sensibles a través de nuestro sitio web.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias y necesarias para el servicio que solicita:

• Contactarlo para dar seguimiento a su solicitud de información sobre nuestros servicios.
• Proporcionarle una evaluación y propuesta personalizada sobre su crédito Infonavit.
• Gestionar y administrar los trámites relacionados con la devolución o cambio de su propiedad.
• Mantener una comunicación efectiva durante todo el proceso.

De manera adicional, podremos utilizar su información para finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención, como el envío de información promocional o encuestas de calidad. Si no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a privacidad@hogarika.mx.

4. Transferencia de Datos Personales

Le informamos que sus datos personales no serán compartidos ni transferidos a terceros sin su consentimiento previo, salvo en los casos previstos por el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, como requerimientos de autoridades competentes.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico: privacidad@hogarika.mx, adjuntando una identificación oficial y describiendo claramente su solicitud.

6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que se pueden obtener de estas tecnologías son: identificadores, tipo de navegador y sistema operativo, páginas de Internet que visita, y otros datos similares. Estas tecnologías pueden ser deshabilitadas siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utiliza.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de su publicación en nuestro sitio web.